Bereits 2006 hat CYQUEST für die Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA das Online-Assessment Verfahren „citimove“ entwickelt. Im Dezember 2008 wurde die Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA von der französischen Genossenschaftsbank Crédit Mutuel übernommen und firmiert seit dem Februar 2010 unter dem Namen TARGOBANK.
In diesem Zusammenhang wurde auch das Online-Assessment Verfahren „citimove“ komplett auf den neuen Markenauftritt der TARGOBANK umgestellt. Das Instrument heißt seitdem „TARGOBANK Tour“.
Rolle im Auswahlprozess
Die Online-Assessment Anwendung „TARGOBANK Tour“ dient der Vorauswahl von Bewerbenden für verschiedene Ausbildungsberufe und duale Studiengänge bei der TARGOBANK.
Dabei wird ein substanzieller Teil der sich jährlich bewerbenden Kandidatinnen und Kandidaten zur Teilnahme an der „TARGOBANK Tour“ eingeladen. Dies erhöht insofern deutlich die Auswahlfairness, als das dadurch einem erheblich größeren Personenkreis die Chance gegeben wird, zu einem frühen Zeitpunkt innerhalb des Auswahlprozesses zu überzeugen und sich für den Auswahltag zu qualifizieren, als dies nur auf Basis der eingehenden Bewerbungsunterlagen möglich wäre.
Der Schwerpunkt der multimethodalen Testung in der „TARGOBANK Tour“ liegt auf der Überprüfung kognitiver Leistungsfähigkeit. Hierfür kommen u.a. Testverfahren wie Rechentextaufgaben, Diagrammanalysen sowie Aufgaben zum Textverständnis und ein Multitaskingtest zum Einsatz. Zudem werden berufsbezogene Persönlichkeitsmerkmale mit dem Test JobPersonality überprüft.
Ein Online-Assessment mit Erlebnisfaktor
Die TARGOBANK TOUR ist „mehr als nur ein Test“. Im Rahmen der aufwendig gestalteten Anwendung erhalten die Bewerbenden zwischen den Testverfahren hautnahe Einblicke hinter die Kulissen und dürfen die Auszubildende Lin in ihrem Arbeitsalltag begleiten. Dabei können sie typische Kundengespräche miterleben, E-Mail-Postfächer durchforsten und sogar einen Blick ins Intranet der TARGOBANK werfen, um tolle Benefits zu erkunden. Damit gewährt die TARGOBANK Tour spannende und realistische Einblicke in die Ausbildung bei der TARGOBANK.
Insbesondere die unternehmensindividuelle Gestaltung und Kombination von Eignungsdiagnostik mit Employer Branding Elementen („Recrutainment“) trägt zu einer sehr hohen Verfahrensakzeptanz durch die Bewerbenden bei, wie 2014 durch eine mit Hans-Adolf-Rossen-Preis ausgezeichnete Studie an der Uni Flensburg nachweisen konnte (L. Mohr, 2014).
